打造美容院自身独特的竞争力

时间:2020年08月221日 分类:设计资讯

要想让自己的美容院经营更加顺畅,那么我们必须打造美容院自身独特的竞争能力。

战略大师迈克尔・波特曾说:“作为一个公司,你不是要找出唯的灵丹妙药,而是要找出一种适合你的方法,使你做到在业界与众不同。如果公司能以这种方式来思考的话,那么你所面临的竞争将不是破坏性的竞争,这种竞争也不会带来价格的恶意下降。不要把竟争看作是争奇第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。”这句话,也同样可以用在商业模式的打造上。什么样的商业模式才是他人复制不了的呢?答案很简单,就是打造自己的独特竞争力。

打造美容院自身独特的竞争力(图1)

那么如何打道标准化呢可以按照以下几个方法

第一,明确自己的产品卖给谁。只有明确你的主力消费群体是谁,才有可能更好地满足他们的需求,也才有可能在满足他们需求的利益点上进行竞争力的提升。

第二,在产品上打造独特竟争力。对于美容院而言,产品是顾客选择消费的最基本、最核心的要素之一。顾客消费的基本动因与需求就是用完效果好,如果美业院连产品效果与质量都无法做到,那么打造别人复制不了的商业模式就是一句空话。此外,在保证产品质量与效果之外,还要与时俱进,也就是根据顾客的需求不断更新产品。如果消费者的需求已经发生了改变,美容院提供的还是老产品,那么顾客一定会转投他家。这一点就是我们在前文提过的“要保持创新比如,在早期,美容院的顾客的需求就是产品能美白和补水,但是随着需求越来越多,还需要去皱、祛斑、增加加弹性等,而更进步,顾客又认为一样产品只有一种功能太单一了,所以就产生了一样产品有多种功能的需求。美容院如果不根据顾客的需求不断地去更新产品,那么必然会导致顾客流失,其商业模式也容易被他人复制,且因此而导致利益受损。

打造美容院自身独特的竞争力(图2)

第三,在服务上打造独特竟争力。美业行业本来就是一个服务性的行业。因此,服务是构成独特竞争力的关键要素。其实,这一点对任何服务性行业都是相同的。比如,我们去吃饭,如果餐厅服务很差,那么你肯定会感到很失望。如果还有其他选择,肯定不会再选择这一家。现在火锅店满地,为什么海底捞能成为火锅中的第一品牌,且其他人还复制不了呢?原因就在于它在服务上有着独特的竞争力。美容院和餐饮业是一样的道理,如果能在服务上做到极致,其他人也是很难模仿的。

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